Garantía

Su satisfacción con nuestro servicio y nuestros productos es muy importante para nosotros. Si Usted no esta satisfecho por cualquier razón con alguno de nuestros productos, lo puede devolver en un plazo de 7 días después de la entrega.

Garantía
Todos nuestros productos han pasado una prueba de calidad. Por esta razón, le devolvemos su dinero si usted no esta satisfecho. Además todos los productos tienen sus garantías habituales de los proveedores o fabricantes.

Devolución
Si por cualquier razón usted no esta satisfecho con el producto que ha adquirido a traves de nuestra tienda online, lo puede devolver en un plazo de 7 días después de la entrega. La devolución de los artículos o los productos se debe hacer directamente a través de MOVILPLAZA INTERNET, S.L. o bien a través del fabricante. Usted puede comunicarnos la devolución mandándonos un E-mail, en el que debe indicarnos el número de su pedido. Sólo pueden devolverse los productos que no han sido utilizados y conservan el envase original, acompañados de la factura original. La responsabilidad y los costes del envío de la devolución corren por su propia cuenta. Las devoluciones sin franqueo no serán aceptadas. Si usted decide devolver un producto tiene que franquearlo correctamente y enviarlo a la dirección que esta debajo de la factura. Al lado de una breve descripción de la queja sobre el artículo, siempre tiene que enviar la factura original. También tiene que indicar si usted desea un producto sustituto y, en caso de quererlo, de qué producto se trata. Si usted desea una devolución de dinero tiene que mencionar su nombre, dirección y el número de su cuenta bancaria. Sólo si usted ha mencionado su número de cuenta bancaria podremos devolverle su dinero. Los gastos de envío o recibo no serán abonados.